Сбербанк не зачёл переплату в счет погашения очередных по графику платежей.

0 голосов
спросил от Екатерина в категории Просрочки по кредитам
По договору установлены дифференцированные платежи. Кредит брался на разведение ЛПХ сроком на 5 лет. Ежемесячный взнос по графику 6,5 тыс.руб.  Заёмщик не платит. Я поручитель. Заплатила за него единоразово 108,0 тыс. предполагая сезонные трудности с финансами и надеялась в течении года платить только проценты. Сбербанк переплату в счёт очередных платежей не зачел и требует погашения кредита по установленному графику. Денег у меня сейчас нет погасить весь долг полностью. Просрочка уже 4 месяца . Обращалась в банк,  никто ничего вразумительного ответить не может. Мой вопрос-претензию где - то  разместили, ответ пришел без конкретной подписи и ни о чём.  При этом представить мне информацию о состоянии расчёта по кредиту (куда зачли мои деньги) и об остатке ссудной задолженности банк отказывается ссылаясь на то,что я НЕ УЧАСТНИК КРЕДИТНОЙ СДЕЛКИ. А кто я если уже два года плачу за заёмщика. Что делать. Куда обращаться.

1 Ответ

0 голосов
ответил от Татьяна [101 кредит] (4,980 баллов)
 
Лучший ответ
Здравствуйте, Екатерина. В большинстве банков дифференцированная форма погашения кредита не предполагает автоматическое списание средств при частичном досрочном погашении. Для того чтобы кредитное учреждение учло вашу сумму сверх графика вам необходимо заранее написать заявление с указанием даты погашения, суммы и счета, с которого будут перечисляться денежные средства.

У Вас на руках должен быть договор поручительства, в котором прописаны все ваши права, в том числе и на получение выписок по ссудным счетам. Поручитель несет солидарную ответственность с должником по исполнению обязательств по кредиту, поэтому его участие в сделке не подлежит сомнению. В случае ущемления Ваших прав как поручителя Вы имеете все основания направить свою претензию в Роспотребнадзор, который проследит за соблюдением законодательных норм со стороны банка.
оставил комментарий от аноним
Большое спасибо. Вы мне очень помогли
...