При покупке телефона в кредит в договор внесли пункты не поставив в известность

0 голосов
спросил от Елена в категории Возврат товара
Доброго времени суток!
Приобрела в кредит в магазине Связной телефон. В договоре внесли пункт((гарантия, доставка, подъем, настройка, установка, услуги связи) НЕ ПОСТАВИВ МЕНЯ В ИЗВЕСТНОСТЬ!!! Стоимостью 6.499.
Могу ли я предъявить им претензию, расторгнуть договор ?

1 Ответ

+1 голос
ответил от Мария [101 кредит] (5,940 баллов)
Если в договоре четко прописано, что все эти услуги входят в стоимость сделки, и вы подписали этот документ, значит, выразили свое согласие с данными условиями и все правомерно.

Но вы можете подать жалобу на магазин из-за нарушения прав потребителей. За навязывание дополнительных услуг, причем без альтернативы - отказаться от них вы не могли, так как они были сразу внесены в текст договора и являлись его неотъемлемой частью; а также за то, что продавец не предоставил все необходимые значимые сведения о сделке. Адресовать претензию к магазину можно в Роспотребнадзор, а можно и до суда дойти. Но понадобится участие опытного юриста в деле, чтобы точно одержать верх.
...