Звонили по телефону, если оплатим опр.сумму, то нам простят штрафы. Без оформления документов.

0 голосов
спросил от Наталья в категории Просрочки по кредитам
Брали кредит, с потерей работы- возникла просрочка с 03.2015г.  Общая сумма просроченной  задолженности составляет 48 тыс. (просрочка - 19 тыс. ; неустойка -29 тыс.) Заплатили в декабре  2015г - 5 тыс. руб. Ходили в банк в Челябинске подать заявление о погашение задолженности и отменной штрафных санкций и пени. Заявление не  приняли, но сказали: -  "Ждите  позвоним" . И позвонили с Москвы, - "Или платите 19 тыс. , мы  простим штрафы( не предоставляют при этом документов, что деньги уйдут именно на погашения кредита, а не на штрафы) , или мы продаем ваш долг коллекторам. Ходили опять в банк , нам ответили, что вы уже на продаже ,  и мы не можем вам помочь. Мы согласны заплатить кредит(без штрафов) , но как положено оформить документы о погашения долгов, а не на слово по телефону.  Что делать? Кому верить?

1 Ответ

0 голосов
ответил от Татьяна [101 кредит] (4,980 баллов)
Наталья, здравствуйте. В такой ситуации наилучший вариант для вас – передача банком вашего дела в суд. Во-первых, сразу будет зафиксирована окончательная сумма к погашению, на которую больше не будут начисляться штрафы и комиссии. Во-вторых, при желании заемщика понемногу возвращать  кредит, как правило, подписывается мировое соглашение с банком, в котором будет прописан график погашения всей задолженности. В-третьих, после передачи дела в суд никаких коллекторов банк не привлекает. Поэтому предложите банку такой вариант развития событий.

Еще один важный момент -   согласно ст. 333 Гражданского кодекса РФ предусмотрено следующее "Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку". У вас же сумма неустойки больше суммы просроченной задолженности, поэтому вы сами можете инициировать судебный иск по этому факту.
оставил комментарий от naleg
Здравствуйте. Я предлагала банку обратиться в суд, но т.к. сумма небольшая, банку не выгодно подавать в суд, лучше мы вас продадим коллекторским агентствам - нас уже предупреждали об этом. Могу ли я сама подать заявления в банк с просьбой обратиться в суд? Но если мы уже на продаже коллекторам, заявление не примут. Также как и не приняли заявление о погашение задолженности.
оставил комментарий от Татьяна [101 кредит] (4,980 баллов)
В вашем случае, как я писала уже выше, можно попытаться снизить сумму штрафа через суд, который почти на порядок выше самой просроченной задолженности. Потому что, как я понимаю, именно он мешает вам дальше понемногу погашать кредит. Когда вы добьетесь снижения суммы неустойки, вам в любом случае надо постепенно возвращать кредит. Коллекторы более «плотно» работают с теми заемщиками, которые имеют большие суммы кредита и всячески пытаются уклониться от погашения кредита. Если будет видно, что у вас постоянно идет движение по ссудному счету, то сильно никто вас прессовать не будет.
...