Екатерина, здравствуйте. Вы можете попробовать рефинансировать свою задолженность, оформив кредит в другом банке. Их перечень приведен в этой статье «Банки, рефинансирующие кредиты»
http://101.credit/articles/kredity/banki-refinansirujushhie-kredity/ Основную трудность представляет лишь то, что не все банки готовы рефинансировать задолженность по автокредитам и кредитным картам.
Еще как вариант, если ваш доход вам позволяет, то можно попробовать оформить новый потребительский кредит на любые цели, с помощью которого вы сможете погасить свои текущие задолженности и впоследствии иметь дело только с одним кредитом. Но в этом случае банк будет учитывать вашу текущую кредитную нагрузку, поэтому доход должен быть достаточным как для обслуживания текущих долгов, так и нового кредита. Но, если исходить из того, что вы можете выплачивать только 20 000 рублей ежемесячно, то этот вариант вам скорее всего не подойдет.