Я выплатила долг по кредиту, но не банку, а коллекторам. Филиал банка в городе закрылся.

0 голосов
спросил от аноним в категории Коллекторы
Я выплатила долг по кредиту, но не банку, а коллекторам.  Филиал банка в городе закрылся.Справку о погашении долга мне так и не прислали, хоть и обещали,что мне делать в этом случае?

1 Ответ

0 голосов
ответил от Татьяна [101 кредит] (4,980 баллов)
Здравствуйте. Для начала необходимо установить, кто являлся вашим кредитором? Все еще банк или уже коллекторское агентство? Если имела переуступка права требования, то вас должны были письменно уведомить о смене кредитора. Если даже вы были надлежащим образом уведомлены, то ни в коем случае нельзя выплачивать долг коллекторам наличными деньгами без получения каких-либо подтверждающих документов. В таких случаях будет трудно доказать, что передача денег состоялась.

К сожалению, в такой ситуации вам остается два варианта:
1.    Попробовать все-таки добиться от коллекторов подтверждающих документов об уплате вами денег в счет погашения долга;
2.    Обратиться с иском в суд на коллекторскую организацию.
...